İade Politikası

Yasal Sorumluluk Reddi

Bu web sitesinde yer alan bilgiler genel bilgi amaçlı olup, herhangi bir profesyonel tavsiye niteliğinde değildir. Sitede yer alan bilgilerdeki eksiklik, yanlışlık veya güncel olmamasından dolayı doğabilecek hiçbir zarardan www.mrsaag.com sorumlu tutulamaz.
Bu sitede yer alan üçüncü parti sitelere yönlendiren bağlantılar verilmiştir. Bu sitelerin içeriği ve gizlilik politikaları üzerinde www.mrsaag.com'nın herhangi bir kontrolü bulunmamaktadır. Bu sitelere erişim sağlayan kullanıcılar kendi risklerini almaktadır.
Site kullanıcıları tarafından oluşturulan içerikler tamamen kullanıcıların görüşlerini yansıtmaktadır. Bu içeriklerin doğruluğu, güvenilirliği veya uygunluğundan www.mrsaag.com sorumlu değildir.
www.mrsaag.com web sitesini kullanmanız sonucu ortaya çıkabilecek herhangi bir doğrudan, dolaylı, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan, kayıplardan veya masraflardan sorumlu tutulamaz.
Teknik sorunlar, bakım çalışmaları veya diğer nedenlerle web sitesi hizmetlerinin kesintiye uğraması durumunda www.mrsaag.com sorumlu tutulamaz.

İade Politikası Hakkında Temel Bilgiler

İade ve Değişim Politikası

Web sitemizde satılan tüm ürünler için iade ve değişim politikamız, müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Ürünlerimizle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, aşağıdaki şartlar dahilinde iade veya değişim işlemi gerçekleştirebilirsiniz:

İade Süresi: Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade etme hakkına sahipsiniz. Bu süre zarfında, ürünün ambalajının açılmamış ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
Değişim: Eğer satın aldığınız ürünle ilgili bir değişim talebiniz varsa, yine aynı süre içinde bizimle iletişime geçerek yeni bir ürün talep edebilirsiniz.
İade Koşulları: İade etmek istediğiniz ürünlerin, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olması gerekmektedir. Hijyenik nedenlerden dolayı, açılmış veya kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
İletişim: İade veya değişim işlemleri için lütfen web sitemizdeki iletişim formunu kullanarak bizimle iletişime geçin. Size en kısa sürede yardımcı olacağız.
İade Ücreti: Mesafeli satış sözleşmelerinde belirtilen koşullar doğrultusunda, iade veya değişimlerde kargo ücreti tüketiciye aittir.

Müşteri memnuniyetini sağlamak için elimizden geleni yapıyoruz. Herhangi bir sorunuz olursa, lütfen çekinmeden bize ulaşın!

İADE EDİLEMEYEN ÜRÜNLER:

İade edilemeyen ürünler, genellikle hijyen ve sağlık, son kullanma tarihi olan, çabuk bozulabilen, kopyalanabilen veya dijital ürünler gibi kategorilere ayrılır. İşte bazı örnekler:

Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırı, mayo, kozmetik ve makyaj malzemeleri, tek kullanımlık hijyen ürünleri gibi.
Bozulan veya Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda maddeleri, içecekler, çiçekler gibi.
Kopyalanabilen veya Elektronik Ürünler: CD, DVD, elektronik cihazlar (telefon, tablet, bilgisayar) gibi.
Kişiselleştirilmiş Değerli Madenler: Özel tasarım ürünler veya üzerine isim işlenmiş ziynet altın gibi.
Dijital İçerikler: E-kitap, müzik, film gibi elektronik ortamda sağlanan içerikler.